客戶簡介：

該學院重點打造的高端公益慈善管理人才培養項目，旨在為關注公益慈善的各界領袖提供世界領先的系統慈善管理教育，目標是為中國乃至大中華地區培養心懷天下、
勇于創新的非營利部門高級管理人才。

---

客戶現狀：
 公司原有專職IT離職；
 希望獲得更專業的IT人員進行工作；
 現有金蝶系統使用難度大，急需人員接手管理；
 學院信息化系統豐富，需專人維護。
 
客戶需求：
 全員辦公電腦的軟硬件運維方面技術支持，文件服務器、企業郵箱、金蝶系統的員工賬號登錄使用協助等日常桌面維護；
 管理維護金蝶HR系統、財務系統和云之家系統；
 教務系統、招生系統、學院官網系統維護；
 IT資產管理登記，IT廠商維護、每年合同續簽；
 進行整體信息化IT顧問支持，完善IT基礎建設， IT系統建設或流程優化，參與建設需求調研，確保投資的恰當性和戰略價值的實現；
 
[睿名信息]外包服務方案：
 與客戶簽訂企業”C管理型服務”類型，企業IT全部外包，睿名全面負責公司IT信息化管理建設工作以及運維保障，提供全方位服務
 服務方式：每周固定駐場兩天＋應急到場服務＋即時遠程服務
 初始化IT服務，梳理現有IT架構，優化現有IT網絡拓撲結構；
 參與并主導客戶公司IT基礎建設需求調研，項目實施
 參與并主動客戶公司IT信息化應用建設需求調研，項目跟進。
 協助客戶公司進行IT信息化制度規范制定，健全客戶公司信息網絡安全，數據容災。

客戶收益：
    專業IT外包公司技術全面、服務面廣、持續支持能力強、安全保障高；
    客戶將IT服務外包，專注核心業務，出現故障，后備技術人員及時響應支持；
    成熟的企業IT環境解決方案，引入ITIL服務體系，企業獲取滿意的服務品質。